Мейрамхана маркетингі: қандай арналар жұмыс істейді
Барлық арна бірдей тиімді емес. Өзбекстанда Telegram мен Instagram, Қазақстанда — Instagram мен Google жақсырақ жұмыс істейді. Әрқайсысының ROI-ін қарастырамыз.
Чем каналы отличаются экономически
Агрегатор: трафик с первого дня, платите комиссией с каждого заказа всегда, клиент остаётся его. Собственное приложение: дорого на входе, дальше заказы без комиссии, клиент ваш. Telegram-бот: самый быстрый старт, ноль установки, клиент ваш. QR-меню и самовывоз: самый высокий вклад, но работает только там, где гость физически проходит. Сравнивать их по стоимости привлечения нельзя — только по вкладу минус привлечение.
Что работает на привлечение в регионе
Профиль компании в поиске и на картах с полными данными — адрес, телефон, часы: это бесплатный канал, который чаще всего заполнен наполовину. Площадки как источник первого касания. Соцсети с конкретикой — блюдо, цена, срок акции и ссылка прямо в канал заказа, а не на страницу с телефоном. И вложение в заказ: карточка с QR-кодом возвращает гостя площадки напрямую.
Чего в этом списке нет
Массовых SMS-рассылок по закупленным базам: дорого по штуке и даёт отписки вместо заказов. Скидок всей базе без сегмента: постоянные заказали бы и так. И каналов, которые нельзя измерить до заказа: если по каналу не видно, сколько заказов он принёс, его стоимость привлечения неизвестна, а значит решение о бюджете принимается наугад.
Telegram-маркетинг
Акциялары бар өз арнаңыз, қалалық арналардағы жарнама, боттағы таратылым. CAC: бір клиентке $0.5-2. Өзбекстан үшін ең үздік арна.
Тағамдардың әдемі фотолары, сахна сыртын көрсететін Stories, Reels, таргеттелген жарнама. CAC: бір клиентке $1-5. Премиум-сегмент үшін жақсы жұмыс істейді.
Google және SEO
Google Maps (міндетті!), "доставка пиццы Ташкент" сияқты сұраулар бойынша SEO, контекстік жарнама. CAC: $2-7. Ұзақ мерзімді инвестиция.