Өз курьерлерсіз жеткізу: бұл қалай жұмыс істейді

Өз курьерлеріңіз болмаса да жеткізуге болады. Клиент сіздің сайтыңызда немесе ботта тапсырыс береді, ал платформа Yandex Delivery, Uzum Delivery, Wolt Drive, Taxi Millennium немесе Noor курьерін өзі шақырады. Сіз комиссия төлемейсіз, тек қызметке жеткізу ақысын төлейсіз.

Шағын мейрамханалар көбіне: «бізде курьер жоқ, демек жеткізу жасай алмаймыз» деп ойлайды. Бұл дұрыс емес. Төменде — сыртқы курьер қалай жұмыс істейтіні, ол қанша тұратыны және өз курьеріңіздің болғаны қашан жақсы екені туралы.

Қысқаша:

• Тұрақты курьер қымбат: тапсырыстар біркелкі келмейді, қарбалас уақытта курьерлер жетпейді, ал тыныш сағаттарда оларға бос тұрғаны үшін ақы төленеді.
• Сыртқы қызмет қажеттілікке қарай жұмыс істейді, ал тек жеткізу үшін ғана төлеу керек.
• Өз курьерлеріңіз бен сыртқы қызметті бірге пайдалануға болады.

Шағын мейрамхана үшін тұрақты курьер неге қымбат?

Курьерге ай сайын жалақы төлейсіз, ал тапсырыстар біркелкі келмейді. Түсте және кешке курьерлер жетпейді, таңертең және күндіз олар бос тұрады. Тыныш сағаттарда жалақы босқа кетеді, ал қарбалас уақытта клиент күтіп, кетіп қалады.

Нәтижесінде шағын бизнес екі шығынның бірін таңдайды: жеткізуді мүлде іске қоспайды немесе шығынға жұмыс істейді. Сыртқы қызмет бұл мәселені шешеді, өйткені төлем тек орындалған жеткізулерге байланысты.

Курьерсіз жеткізу қалай жұмыс істейді?

Процесс төрт қадамнан тұрады: клиент тапсырыс береді, ас үй дайындайды, платформа курьерлік қызметті автоматты түрде шақырады, клиент курьерді картадан бақылайды. Сіз қоңырау шалмайсыз және курьер іздемейсіз.

Delever-ге мына қызметтер қосылған: Yandex Delivery, Uzum Delivery, Wolt Drive, Taxi Millennium және Noor. Оларды аймақ пен жүктемеге қарай үйлестіруге болады. Мысалы, бір қызмет орталықта, екіншісі шет аймақта жұмыс істейді. Тапсырыс статусы диспетчер экранында көрінеді: өз курьерлеріңіз бен сыртқы қызмет бір терезеде.

Бұл қанша тұрады?

Баға екі бөліктен тұрады: платформа модулі және қызметтің жеткізу ақысы. Delever-де курьерлік қызметтер модулі бір бренд үшін айына 75 000 ₸ тұрады. Жеткізудің өзін қызметке оның тарифі бойынша тікелей төлейсіз.

Сондықтан жеткізу құнын алдын ала біліп, оны жеткізудің өзіндік құнына қосыңыз. Қалай есептеу керегін жеткізу тапсырысының өзіндік құны мақаласында көрсеттік. Клиентке жеткізуді жеке баға ретінде көрсетуге немесе белгілі бір сомадан бастап тегін етуге болады.

Өз курьеріңіз бе, әлде сыртқы қызмет пе: қашан қайсысы?

Тапсырыс аз және біркелкі болмаса, сыртқы қызмет тиімді. Күн сайын тұрақты үлкен ағын болса, өз курьеріңіз арзанырақ болып шығуы мүмкін. Көпшілік үшін ең жақсы нұсқа — аралас: бір-екі өз курьеріңіз, ал қарбалас уақытта — сыртқы қызмет.

Платформада өз курьерлеріңіз жетпегенде сыртқы қызмет автоматты түрде шақырылады. Өз курьерлеріңізге тапсырысты диспетчер тағайындайды, немесе курьер оны қосымшада қабылдайды.

Неге назар аудару керек?

Сыртқы қызметпен жеткізу сапасын азырақ бақылайсыз: уақыт пен қызмет көрсету соған байланысты. Сондықтан алғашқы аптада жеткізу уақытын қадағалап, клиенттерден пікір сұраңыз. Мәселе туындаса, басқа қызметті негізгі етуге болады.

Тағы бір жайт: жеткізу бағасы клиенттің шешіміне әсер етеді. Қымбат жеткізу тапсырыстар санын азайтады. Клиент өз аймағында қанша төлейтінін алдын ала көрсін.

Қорытынды

• Тапсырыстар ағынын сағат бойынша жазып шығыңыз: қарбалас қашан, тыныш сағаттар қашан.
• Сыртқы қызметтің бағасын жеткізудің өзіндік құнына қосыңыз.
• Алғашқы айды сыртқы қызметтен бастаңыз, содан кейін өз курьерлеріңізді қосу керек пе, есептеңіз.

Delever-де курьерсіз жеткізуді қалай іске қосуға болатынын көрсетеміз: delever.io немесе Telegram @delever_bot.

Жиі қойылатын сұрақтар

Курьерсіз жеткізу жасауға бола ма?

Иә. Тапсырыс сіздің сайтыңыздан немесе ботыңыздан келеді, ал жеткізуді сыртқы қызмет орындайды (Yandex Delivery, Uzum Delivery, Wolt Drive, Taxi Millennium, Noor). Қызметкер жалдап, жалақы төлеудің қажеті жоқ.

Сыртқы курьерлік қызмет қанша тұрады?

Delever-дегі модуль — бір бренд үшін айына 75 000 ₸. Жеткізу ақысын қызметке оның тарифі бойынша тікелей төлейсіз. Баға қашықтыққа және қызметке байланысты.

Тапсырыстар өз курьерлеріме автоматты түрде тағайындала ма?

Жоқ. Өз курьерлеріңіз тапсырыстарды қосымшада өздері қабылдайды, немесе диспетчер тағайындайды. Өз курьерлеріңіз жетпегенде сыртқы қызметті шақыру автоматты түрде жұмыс істейді.

Бірнеше қызметті бірге пайдалануға бола ма?

Иә. Қызметтерді аймақ пен жүктемеге қарай үйлестіруге болады. Өз курьерлеріңіз бен сыртқы қызметтер диспетчердің бір терезесінде көрінеді.