Free Delivery within 1km Radius

Orders are scattered across the city. Couriers spend too much time on the road, and delivery costs deter nearby customers.

Когда это работает, а когда нет

Приём рассчитан на плотность: бесплатная доставка в ближнем радиусе делает заказы рядом с точкой выгоднее для гостя и дешевле для вас, потому что курьер успевает больше рейсов за смену. Не работает он в двух случаях. Если вокруг точки нет жилой или офисной застройки — радиус пустой, и бесплатность никого не привлекает. И если средний чек в этой зоне не покрывает себестоимость доставки: тогда бесплатность просто срезает вклад с каждого заказа.

Что посчитать до запуска

Три цифры. Себестоимость доставки одного заказа в ближней зоне: стоимость часа курьера делить на число заказов, которые он там успевает за час. Средний чек в этой зоне и вклад заказа после продуктов, упаковки и комиссии шлюза. И разница: если вклад покрывает себестоимость доставки — приём сходится. Если нет, вместо бесплатности ставится минимальная сумма заказа: гость добирает корзину вместо того, чтобы вы доплачивали за него.

Как замерить результат

Сравнивать надо не общее число заказов, а число заказов и вклад внутри ближней зоны до и после, за сопоставимые периоды без акций. Второй показатель — число заказов на курьера за смену: именно оно показывает, выросла ли плотность. Рост заказов при падении вклада означает, что вы купили объём за счёт прибыли. Две недели на вариант — минимальный период, при котором разница не объясняется погодой.

The solution

Set up free delivery for customers within 1km of your location. This creates an "attraction zone" with high order density.

How it works

Open delivery zone settings in Delever Create a zone with 1km radius from your location Set delivery cost = 0 for this zone Launch "Free delivery near us" promo campaign Track order growth in this zone via analytics