Restoran marketinqi: hansı kanallar işləyir
Bütün kanallar eyni dərəcədə effektiv deyil. Özbəkistanda Telegram və Instagram, Qazaxıstanda isə Instagram və Google daha yaxşı işləyir.
Чем каналы отличаются экономически
Агрегатор: трафик с первого дня, платите комиссией с каждого заказа всегда, клиент остаётся его. Собственное приложение: дорого на входе, дальше заказы без комиссии, клиент ваш. Telegram-бот: самый быстрый старт, ноль установки, клиент ваш. QR-меню и самовывоз: самый высокий вклад, но работает только там, где гость физически проходит. Сравнивать их по стоимости привлечения нельзя — только по вкладу минус привлечение.
Что работает на привлечение в регионе
Профиль компании в поиске и на картах с полными данными — адрес, телефон, часы: это бесплатный канал, который чаще всего заполнен наполовину. Площадки как источник первого касания. Соцсети с конкретикой — блюдо, цена, срок акции и ссылка прямо в канал заказа, а не на страницу с телефоном. И вложение в заказ: карточка с QR-кодом возвращает гостя площадки напрямую.
Чего в этом списке нет
Массовых SMS-рассылок по закупленным базам: дорого по штуке и даёт отписки вместо заказов. Скидок всей базе без сегмента: постоянные заказали бы и так. И каналов, которые нельзя измерить до заказа: если по каналу не видно, сколько заказов он принёс, его стоимость привлечения неизвестна, а значит решение о бюджете принимается наугад.
Telegram marketinq
Aksiyalarla öz kanalınız, şəhər kanallarında reklam, bot vasitəsilə göndərişlər. CAC: müştəri başına $0.5-2. Özbəkistan üçün ən yaxşı kanal.
Yeməklərin gözəl fotoları, pərdəarxası Stories, Reels, hədəfli reklam. CAC: müştəri başına $1-5. Premium seqment üçün yaxşı işləyir.
Google və SEO
Google Maps (mütləq!), «pizza çatdırılması Daşkənd» kimi sorğular üçün SEO, kontekst reklamı. CAC: $2-7. Uzunmüddətli investisiyalar.