Мейрамханаға өз мобильді қосымшасы керек пе?
Мобильді қосымша $10000-50000 тұрады. Бірақ баламалары бар: Telegram-бот пен PWA нөлдік шығынмен функциялардың 80%-ын береді.
Приложение удерживает, а не привлекает
Это главное различие, из которого следует всё остальное. Гость не ищет приложение ресторана — он устанавливает его, если уже заказывает регулярно и хочет делать это быстрее. Поэтому приложение при отсутствии потока повторных гостей не окупается: оно стоит 13 000 000 сум единоразово и даёт выигрыш на повторных заказах, которых пока нет. Привлекают другие каналы — бот, сайт, площадки, QR-меню в зале.
Когда оно действительно нужно
Три признака вместе. Есть поток повторных гостей — доля повторных заказов заметна в когортах. Частота достаточна, чтобы иконка на экране телефона имела смысл. И есть что удерживать: работающая операционка, в которой заказ приходит вовремя и в полном составе. При любом отсутствующем признаке приложение станет расходом: гость установит его один раз и не вернётся, потому что возвращаться не за чем.
Что приложение даёт поверх бота
Сохранённые адрес и способ оплаты — заказ оформляется в два касания. Push-уведомления: единственный канал, который доходит мгновенно и бесплатно. И место на экране телефона, то есть напоминание о себе без рассылок. Бот при этом выигрывает на первом заказе — ноль установки. Поэтому они работают по очереди: бот приводит и обслуживает, приложение удерживает.
Қосымша қашан керек
Айына 3000-нан астам тапсырыс. 5+ нүктеден тұратын желі. Маркетингке айына $5000+ бюджет. Дамыған адалдық бағдарламасы.
Баламалар
Telegram-бот: функциялардың 90%-ы, 0 шығын. PWA: қосымша сияқты жұмыс істейді, орнатуды қажет етпейді. White Label: брендтелген дайын қосымша.
Delever-ден White Label
Сіздің брендингіңізбен App Store және Google Play-дегі дайын қосымша. Мерзімі: 2 апта. Құны: бір реттік 500 000 ₸.
Жиі қойылатын сұрақтар
Қосымша әзірлеу қанша тұрады?
Жеке әзірлеу: $15000-50000. Delever-ден White Label: бір реттік 500 000 ₸. Telegram-бот: платформа тарифіне кіреді.