Курьерлерге арналған қосымшаның функциялары
Курьерлерге арналған жақсы қосымша = жылдам жеткізу + риза курьерлер + қателер азырақ. Міне, міндетті түрде болуы керек нәрселер.
Что приложение курьера делает и чего не делает
Делает: показывает доступные заказы, адрес и состав, даёт маршрут и навигацию, позволяет менять статусы и отмечать факт оплаты, показывает заработок. Не делает: не распределяет заказы между курьерами и не строит оптимальный маршрут по нескольким заказам. Заказ берёт сам курьер либо назначает диспетчер. Автоматически вызывается только внешняя служба доставки — Yandex Delivery, Wolt Drive, Taxi Millennium, Noor.
Почему статусы важнее всего остального
Статус из приложения курьера — это то, что видит гость, и то, по чему диспетчер решает, когда вызывать следующего. Если курьер их не меняет, гость смотрит на таймер вместо реальности, а диспетчерская управляет вслепую. Поэтому смена статусов — не функция, а регламент: ему учат при найме, и его выполнение проверяется. Отметка факта оплаты из того же разряда: без неё сверка по смене превращается в спор через неделю.
Практические ограничения
Геопозиция заметно разряжает телефон: без повербанка к концу смены видимость пропадает именно тогда, когда нужна. Позиция передаётся только пока приложение запущено и есть связь — в подземном паркинге трекинг пропадает. Поэтому опираться на карту как на единственный контроль нельзя: факт прибытия подтверждает статус, а не след на карте.
Базалық функциялар
Тапсырыстар тізімі, тапсырыс мәліметтері (мекенжай, телефон, пікір), навигация (кіріктірілген немесе карталарға сілтеме), мәртебелерді өзгерту (қабылдады, алды, жеткізді).
Озық функциялар
Табыс статистикасы нақты уақытта, тапсырыс мекенжайына маршрут пен навигация, оператормен/клиентпен чат, жеткізуді фотомен растау.