Қосымша, Telegram-бот немесе сайт: мейрамханаға қайсысын таңдау керек
Мейрамханаға қосымша, Telegram-бот немесе сайт керек пе? Үш арнаны бағасы, іске қосу мерзімі және клиентке ыңғайлылығы бойынша салыстырып, неден бастау керектігін ұсынамыз.
Мейрамханалардың көпшілігі үшін дұрыс рет мынадай: алдымен Telegram-бот пен сайт, содан кейін брендтелген мобильді қосымша. Бот пен сайт жылдам іске қосылады және клиенттен ештеңе жүктеп алуды талап етпейді. Қосымша қайталама клиенттер көп болғанда және push-хабарламалар мен адалдық бағдарламасы қажет болғанда құнды.
Үш арна да бір каталогта және бір клиенттер базасында жұмыс істей алады, сондықтан мәселе «не мынау, не ана» емес, «қандай ретпен» дегенде. Төменде оларды салыстырамыз.
Қысқаша:
- Бот пен сайт жылдам әрі арзан іске қосылады.
- Қосымша қайталама клиенттерді ұстап тұрады, бірақ оны жүктеп алу кедергісі бар.
- Үшеуі бір базада жұмыс істесе, әр арна өз рөлін атқарады.
Үш арнаның айырмашылығы неде?
Telegram-ботты ашу ең оңай, сайт клиенттерді іздеуден әкеледі, ал қосымша ең адал клиенттерге арналған. Басты айырмашылық — клиенттің қалай кіретінінде: бот — бір басу, сайт — сілтеме, қосымша — жүктеп алу.
| Telegram-бот | Сайт | Мобильді қосымша | |
|---|---|---|---|
| Клиент үшін қиындық | жоққа жуық | төмен | қосымшаны жүктеп алу керек |
| Іске қосу | бірнеше сағаттан бір күнге дейін | бір күн | шамамен 2 апта |
| Іздеуде табылады | жоқ | иә (SEO) | қосымшалар дүкенінің ішінде |
| Push және еске салғыштар | иә (Telegram-да) | шектеулі | иә |
| Кімге жақсы | жаңа және қайталама клиенттерге | жарнамадан келген жаңа клиенттерге | адал, қайталама клиенттерге |
Telegram-бот қашан ең жақсы таңдау?
Клиенттің ештеңе жүктеп алмай және тіркелмей тапсырыс бергенін қаласаңыз, бот ең жақсы нұсқа. Telegram — Өзбекстандағы ең кең таралған мессенджер, сондықтан клиент үшін бұл таныс орта. Боттан хабарламаларды, промокодтарды және еске салғыштарды жіберу де оңай.
Толығырақ: мейрамханаға арналған Telegram-бот.
Сайт қашан керек?
Сайт іздеуден және жарнамадан келетін жаңа клиенттер үшін керек. Адам Google немесе Яндекс-те «жақын маңдағы мейрамхана» деп іздесе, сайт табылады. Ол сенімді де арттырады: мекенжай, мәзір, бағалар және пікірлер бір жерде.
Сайт пен боттың каталогы ортақ болса, мәзірді екі жерде жаңартудың қажеті жоқ. Біз тапсырыс қабылдайтын сайт туралы бөлек жаздық.
Мобильді қосымша қашан өзін-өзі ақтайды?
Қайталама клиенттер көп болғанда. Қосымша клиенттің телефонында тұрады және push-хабарламалар мен адалдық бағдарламасы (ұпайлар, кешбэк) үшін ыңғайлы. Бірақ клиентті оны жүктеп алуға көндіру керек, ал жаңа клиенттер үшін бұл қиын.
Бағасы бойынша: нөлден жасалған қосымша Delever деректері бойынша шамамен $30 000–100 000 және 6–12 айға түседі, оның үстіне тұрақты қолдау керек. Delever-де брендтелген қосымша (iOS және Android) бөлек модуль ретінде 500 000 ₸-ге (бір реттік) беріледі және шамамен 2 аптада дайын болады. App Store мен Google Play-ге жариялауды Delever өзі орындайды.
Қандай ретпен бастау керек?
Ұсынылатын рет: Telegram-бот пен сайт, содан кейін клиенттер базасы өскенде — қосымша. Алғашқы екеуі жылдам іске қосылады, клиенттер базасы жиналады және қай арна көбірек тапсырыс әкелетіні көрінеді. Осы сандар бойынша қосымша керек пе, жоқ па — шешесіз.
Біз клиенттің қай арнадан келгенін қалай білуге болатынын бөлек түсіндірдік. Адалдық бағдарламасы барлық арналарда бірдей жұмыс істейді: ұпайлар ботта, сайтта және қосымшада бірге жиналады. Адалдық бағдарламасы туралы.
Қорытынды
- Алдымен бот пен сайтты іске қосыңыз.
- Клиенттер базасы мен қайталама тапсырыстар өскенде қосымшаны қосыңыз.
- Үш арнаның да бір каталогпен және CRM-мен жұмыс істейтінін тексеріңіз.
Дәл Сіздің мейрамханаңызға қай арнадан бастау керектігін айтып береміз: delever.io немесе Telegram @delever_bot.
Жиі қойылатын сұрақтар
Мейрамханаға мобильді қосымша керек пе?
Әрдайым емес. Жаңа клиенттер үшін бот пен сайт жеткілікті. Қосымша қайталама тапсырыстар мен push-хабарламалар қажет болғанда және клиенттер базасы өскенде өзін-өзі ақтайды.
Мобильді қосымша қанша тұрады?
Нөлден жасаса, Delever деректері бойынша шамамен $30 000–100 000. Delever-де брендтелген қосымша — 500 000 ₸ тұратын бір реттік модуль.
Қосымшаны жасауға қанша уақыт кетеді?
Delever-де брендтелген қосымша шамамен 2 аптада дайын болады, ал App Store мен Google Play-ге жариялауды Delever өз мойнына алады. Тексеру мерзімі қосымшалар дүкендеріне байланысты.
Қосымша, бот және сайт бөлек-бөлек жұмыс істей ме?
Delever-де жоқ: үшеуі де бір каталогта және бір клиенттер базасында жұмыс істейді. Ұпайлар мен кешбэк барлық арналар бойынша бірге жиналады.
Delever-ді өз мекемеңіздің мысалында көргіңіз келе ме? delever.io сайтында 30 минуттық тегін демоға өтінім қалдырыңыз немесе Telegram-да @delever_bot-қа жазыңыз.