Sifariş üçün Telegram bot: tam bələdçi

Telegram botun imkanları

Foto və qiymətlərlə menyu, səbət, sifarişin rəsmiləşdirilməsi, onlayn ödəniş, statusun izlənməsi, sifariş tarixçəsi, aksiyalar və push bildirişlər.

Botu necə təbliğ etmək olar

Qablaşdırmada və zalda QR kod, Instagram bio-da link, Telegram kanallarında reklam, botda ilk sifarişə bonus (10% endirim).

Telegram-бот для доставки еды в Ташкенте

В Узбекистане Telegram стоит практически у всех, и это делает бота самым дешёвым входом в заказ: гостю не нужно ничего устанавливать ради одной пиццы. Именно на этом шаге заведения чаще всего теряют человека, который пришёл из Instagram или с поиска.

Бот решает и вторую местную задачу — уведомления. Статусы заказа в Telegram читают, в отличие от SMS, и это ничего не стоит за сообщение, если гость уже писал боту.

Запускается бот быстрее всех остальных каналов: ни модерации в сторах, ни разработки. Витрина и логика заказа настраиваются в панели, оплата подключается переключателем — Payme, Click, Uzum Bank и другие местные шлюзы. Заказ из бота падает в ту же очередь кухни и в ту же кассу, что заказы с сайта и от агрегаторов.

Сколько стоит и что входит

Telegram-бот входит в тариф платформы, отдельной платы за канал нет. Тариф зависит от объёма заказов: START — 1 300 000 сум в месяц до 1 000 заказов, MEDIUM — 3 600 000 до 3 000, BIG — 6 600 000 до 6 000, ENTERPRISE — 13 000 000 до 10 000. Процента с оборота нет.

В бота входит каталог с фотографиями, корзина, оплата, статусы заказа, промокоды и программа лояльности — всё то же, что на сайте, потому что данные общие. Отдельно оплачиваются только другие каналы: агрегаторы от 260 000 сум за агрегатор за филиал, QR-меню 260 000 сум в месяц, киоск 910 000, мобильное приложение 13 000 000 единоразово.

Если меню большое и гость выбирает глазами, рядом с ботом имеет смысл поставить mini app — полноценную витрину внутри мессенджера.