Дәріханаларға арналған жеткізу жүйесі
Дәріханалық жеткізу — Өзбекстандағы e-commerce-тің ең жылдам өсіп келе жатқан сегменттерінің бірі. Клиенттер дәрі-дәрмектерді, ББҚ және медициналық тауарларды үйге жеткізумен тапсырыс беруді барған сайын жиі қалайды, әсіресе суық тию маусымында және созылмалы науқастар үшін. Delever дәріханаларға толыққанды онлайн-сату арнасын 1 күнде іске қосуға мүмкіндік береді.
Delever-мен дәріханаңыз тапсырыс қабылдауға арналған брендтелген сайт-каталог, мобильді қосымша және Telegram-бот алады. Клиенттер қажетті дәрілерді атауы немесе ХПА (халықаралық патенттелмеген атауы) бойынша ыңғайлы іздеу арқылы табады, тапсырыс рәсімдейді және курьерді GPS арқылы нақты уақытта бақылай отырып жеткізу алады.
Платформа тауарларды рецептілік және рецептісіз деп бөлуді, жарамдылық мерзімін бақылауды және дәріханалық есеп жүйелерімен интеграцияны қолдайды. Delever CRM адалдық бағдарламасы арқылы клиенттермен ұзақ мерзімді қарым-қатынас құруға көмектеседі — тұрақты сатып алулар туралы еске салғыштар, жеке жеңілдіктер мен промокодтар.
Мүмкіндіктер
Ыңғайлы санаттарға бөлінген және қаптама фотолары бар дәрі-дәрмектер мен ББҚ каталогы Қажетті препаратты жылдам табу үшін атауы, сауда белгісі және ХПА бойынша іздеу Қосымша верификациясы бар рецептілік және рецептісіз препараттарды бөлу Қалдықтарды автоматтандыру үшін дәріханалық POS-жүйелермен және есеп бағдарламаларымен интеграция Жеткізудің температуралық режимін бақылауға арналған GPS-трекингі бар курьерлік қосымша Сатып алу тарихы бойынша дәрі-дәрмекке жылдам қайта тапсырыс беруге арналған Telegram-бот
Артықшылықтар
Курьерді GPS арқылы бақылай отырып, дәрі-дәрмектерді 1-2 сағат ішінде жылдам жеткізу Клиенттерді қамтуды кеңейту — дәріханаға бара алмайтын сатып алушыларға қолжетімділік Есеп жүйесімен интеграция арқылы жарамдылық мерзімі мен қалдықтарды бақылау CRM арқылы адалдық бағдарламасы — еске салғыштар, жеке жеңілдіктер және автотапсырыстар Маркетплейстер мен агрегаторлардың комиссиясынсыз жеке брендтелген арна Ассортимент пен сатып алуды оңтайландыру үшін препарат санаттары бойынша сату аналитикасы
Жиі қойылатын сұрақтар
Рецептілік және рецептісіз препараттарды бөлуге бола ма?
Иә, Delever шектеулері бар санаттар жасауға мүмкіндік береді — рецептілік тауарлар арнайы белгімен белгіленеді, ал оларға тапсырыс берілгенде қосымша верификацияны баптауға болады. Мысалы, клиенттен рецепт фотосын жүктеу немесе фармацевттің қоңырауымен тапсырысты растау талап етілуі мүмкін. Бұл заңнама талаптарын сақтауға көмектеседі және дәріханаңызды қорғайды.
Температуралық режимді сақтай отырып, дәрі-дәрмек жеткізуді қалай ұйымдастыруға болады?
Delever суық тізбекті талап ететін тауарларды белгілеуге және оларды жеткізуді басым етуге мүмкіндік береді. Курьерлік қосымша тапсырыс жинақталған сәттен бергі уақытты көрсетеді, бұл жеткізу жылдамдығын бақылауға көмектеседі. Температураға сезімтал препараттар үшін қысқартылған жеткізу аймақтарын баптауға болады, ал диспетчер мұндай тапсырыстарды бір терезеде көріп, курьерлерге бірінші кезекте тағайындайды.
Delever бірнеше филиалы бар дәріханалар желісіне сәйкес келе ме?
Иә, Delever дәріханалар желісіне өте жақсы сәйкес келеді. Әр филиал өз каталогымен және қалдықтарымен қосылады, ал тапсырыстар қажетті препарат қолда бар ең жақын дәріханаға автоматты түрде бағытталады. Бірыңғай басқару панелі бүкіл желі бойынша және әр нүкте бойынша жеке аналитиканы көруге мүмкіндік береді. Бұл сатып алуды оңтайландыру мен айналымды бақылау үшін тамаша.
Клиенттерге дәрі-дәрмекті қайта сатып алу туралы еске салғыштарды баптауға бола ма?
Иә, Delever CRM автоматты еске салғыштарды қолдайды. Сатып алу тарихы негізінде жүйе қайта сатып алу уақыты жақындағанда push-хабарламалар немесе Telegram-да хабарламалар жібере алады. Бұл әсіресе бір препараттарды тұрақты сатып алатын созылмалы аурулары бар клиенттер үшін пайдалы.