Интеграция Clopos с Delever

Clopos закрывает управление рестораном: меню, склад, смены, отчёты. Чего в ней нет — собственных каналов продаж и логистики доставки. Интеграция добавляет и то и другое, оставляя учёт в Clopos.

Что меняется в работе

Главное — исчезает ручной перенос заказов. Пока агрегаторы приходят на отдельные планшеты, а собственных каналов нет вовсе, кто-то на смене сидит и вбивает заказы в Clopos. В пик именно он определяет, за сколько минут заказ доедет до кухни.

С интеграцией заказ уходит в Clopos сам, из любого источника: ваш сайт, мобильное приложение под брендом, Telegram-бот, QR-меню, киоск и агрегаторы — Wolt, Glovo, Yandex Eats, Uzum Tezkor, Bolt Food, Chocofood, Foody и другие.

Стоп-лист работает в обе стороны: позиция, закончившаяся на кухне, пропадает из всех каналов, а не через десять минут после того, как менеджер вспомнит.

Курьеры поверх Clopos

Диспетчер видит все заказы и всех курьеров в одном окне. Курьер видит доступные заказы в приложении и принимает их сам, либо заказ назначает диспетчер; в приложении есть маршрут и навигация.

Если своих курьеров не хватает, заказ автоматически передаётся во внешнюю службу — Yandex Delivery, Uzum Delivery, Wolt Drive, Taxi Millennium или Noor.

FAQ

Меню придётся заводить заново?

Нет. Меню, цены и модификаторы тянутся из Clopos, второй карточки товара не появляется.

Что будет, если Clopos временно недоступна?

Заказы продолжают приниматься и обрабатываться: приём, кухня и курьеры не останавливаются. Передача в Clopos возобновляется после восстановления связи.