Envío gratis en un radio de 1 km
Los pedidos están dispersos por toda la ciudad. Los repartidores pasan demasiado tiempo en el camino, y el costo de envío ahuyenta a los clientes cercanos.
Когда это работает, а когда нет
Приём рассчитан на плотность: бесплатная доставка в ближнем радиусе делает заказы рядом с точкой выгоднее для гостя и дешевле для вас, потому что курьер успевает больше рейсов за смену. Не работает он в двух случаях. Если вокруг точки нет жилой или офисной застройки — радиус пустой, и бесплатность никого не привлекает. И если средний чек в этой зоне не покрывает себестоимость доставки: тогда бесплатность просто срезает вклад с каждого заказа.
Что посчитать до запуска
Три цифры. Себестоимость доставки одного заказа в ближней зоне: стоимость часа курьера делить на число заказов, которые он там успевает за час. Средний чек в этой зоне и вклад заказа после продуктов, упаковки и комиссии шлюза. И разница: если вклад покрывает себестоимость доставки — приём сходится. Если нет, вместо бесплатности ставится минимальная сумма заказа: гость добирает корзину вместо того, чтобы вы доплачивали за него.
Как замерить результат
Сравнивать надо не общее число заказов, а число заказов и вклад внутри ближней зоны до и после, за сопоставимые периоды без акций. Второй показатель — число заказов на курьера за смену: именно оно показывает, выросла ли плотность. Рост заказов при падении вклада означает, что вы купили объём за счёт прибыли. Две недели на вариант — минимальный период, при котором разница не объясняется погодой.
La solución
Configura envío gratis para los clientes que estén a menos de 1 km de tu ubicación. Esto crea una "zona de atracción" con alta densidad de pedidos.
Cómo funciona
Abre la configuración de zonas de entrega en Delever Crea una zona con un radio de 1 km desde tu ubicación Fija el costo de envío = 0 para esta zona Lanza la campaña promocional "Envío gratis cerca de nosotros" Da seguimiento al crecimiento de pedidos en esta zona desde la analítica