Cómo usar todos los canales en conjunto
Los agregadores son una gran fuente de clientes nuevos. Los canales propios ayudan a construir lealtad. Juntos dan las máximas ventas. Delever lo une todo en un solo sistema.
Это не выбор, а пропорция
Площадка даёт трафик с первого дня и забирает комиссию, контакт гостя и управление ценой. Собственный канал не даёт трафика, но оставляет маржу и клиентскую базу. Поэтому вопрос не «что лучше», а «какая доля». Безопасный ориентир — площадки не больше трети выручки: выше этого изменение комиссии или правил ранжирования бьёт по прибыли напрямую, и компенсировать это быстро нечем.
Как считать разницу честно
Сравнивать надо вклад заказа после всех вычетов, а не чек. Через площадку: минус комиссия двадцать-тридцать процентов. Через своё приложение: минус только комиссия шлюза. Самовывоз: минус ничего из доставки. Но у собственного канала есть расход, которого нет у площадки, — привлечение гостей. Поэтому корректное сравнение — вклад минус стоимость привлечения на этом канале, а не вклад сам по себе.
Как перетекает поток
Работающая схема одна: площадка приводит гостя, своё вложение в заказ возвращает его напрямую. Карточка с QR-кодом на своё меню и выгода, которой на площадке нет. Рассылкой это сделать нельзя — контактов площадки не отдают. Второй элемент — цена: на площадке она выше на величину комиссии, иначе вы дотируете её из своей маржи, и у гостя нет повода переходить.
Agregadores: tu fuente de clientes nuevos
Glovo, Wolt y Uzum traen miles de clientes con hambre. Es un público listo que está buscando comida en este momento. ¡Aprovéchalo!
Canales propios: construir lealtad
Un sitio web propio y un bot de Telegram ayudan a construir una relación directa con los clientes: programa de lealtad, ofertas personalizadas y notificaciones push.
Delever lo une todo
Todos los pedidos (de Glovo, Wolt, Uzum, sitio web y Telegram) llegan a una sola ventana. El menú unificado se sincroniza con todos los canales. Una sola analítica muestra el panorama completo.