Apteklər üçün çatdırılma sistemi
Aptek çatdırılması Özbəkistanda e-ticarətin ən sürətlə böyüyən seqmentlərindən biridir. Müştərilər getdikcə daha çox dərmanları, qida əlavələrini və sağlamlıq məhsullarını evə çatdırılma ilə sifariş etməyə üstünlük verir, xüsusilə soyuq mövsümdə və xroniki xəstələr. Delever apteklərə cəmi 1 günə tam onlayn satış kanalı işə salmağa imkan verir.
Delever ilə aptekiniz sifarişlərin qəbulu üçün brendli kataloq saytı, mobil tətbiq və Telegram bot əldə edir. Müştərilər lazımi dərmanları ad və ya BQA (Beynəlxalq qeyri-patent adı) üzrə rahat axtarışla tapır, sifariş verir və kuryerin real vaxtda GPS izlənməsi ilə çatdırılma alır.
Platforma reseptli və reseptsiz məhsulların ayrılmasını, yararlılıq müddətinin nəzarətini və aptek uçot sistemləri ilə inteqrasiyanı dəstəkləyir. Delever CRM loyallıq proqramı vasitəsilə müştərilərlə uzunmüddətli münasibətlər qurmağa kömək edir — müntəzəm alışlar barədə xatırlatmalar, fərdi endirimlər və promokodlar.
İmkanlar
Rahat kateqoriyalar və qablaşdırma fotoları ilə dərman və qida əlavələri kataloqu Lazımi dərmanların sürətli tapılması üçün ad, brend və BQA üzrə axtarış Əlavə yoxlama prosesi ilə reseptli və reseptsiz dərmanların ayrılması Qalıqların avtomatlaşdırılması üçün aptek POS sistemləri və uçot proqramları ilə inteqrasiya Çatdırılmanın temperatur rejiminə nəzarət üçün GPS izləməli kuryer tətbiqi Alış tarixçəsi əsasında dərmanların sürətli təkrar sifarişi üçün Telegram bot
Üstünlüklər
Kuryerin GPS izlənməsi ilə 1-2 saat ərzində dərmanların sürətli çatdırılması Müştəri əhatəsinin genişlənməsi — aptekə şəxsən gələ bilməyən alıcılara çıxış Uçot sistemi ilə inteqrasiya vasitəsilə yararlılıq müddəti və qalıqlara nəzarət CRM əsaslı loyallıq proqramı — xatırlatmalar, fərdi endirimlər və avtosifarişlər Marketpleys və aqreqator komissiyaları olmadan öz brendli satış kanalı Çeşidin və satınalmaların optimallaşdırılması üçün dərman kateqoriyaları üzrə satış analitikası
Tez-tez verilən suallar
Reseptli və reseptsiz dərmanları ayırmaq olarmı?
Bəli, Delever məhdudiyyətli kateqoriyalar yaratmağa imkan verir — reseptli məhsullar xüsusi nişanla işarələnir, sifariş zamanı isə əlavə yoxlama qurmaq olar. Məsələn, müştəridən reseptin fotosunu yükləmək və ya sifarişi əczaçının zəngi ilə təsdiqləmək tələb oluna bilər. Bu, qanun tələblərinə əməl etməyə kömək edir və aptekinizi qoruyur.
Temperatur tələblərinə əməl etməklə dərman çatdırılmasını necə təşkil etmək olar?
Delever soyuq zəncir tələb edən məhsulları işarələməyə və onların çatdırılmasını prioritetləşdirməyə imkan verir. Kuryer tətbiqi sifarişin yığılmasından keçən vaxtı göstərir ki, bu da çatdırılma sürətinə nəzarət etməyə kömək edir. Temperatura həssas dərmanlar üçün kiçildilmiş çatdırılma zonaları və kuryerin prioritet təyinatını qurmaq olar.
Delever bir neçə filialı olan aptek şəbəkəsi üçün uyğundurmu?
Bəli, Delever aptek şəbəkələri üçün əla işləyir. Hər filial öz kataloqu və qalıqları ilə qoşulur, sifarişlər isə avtomatik olaraq lazımi dərmanın olduğu ən yaxın aptekə yönləndirilir. Vahid idarə paneli bütün şəbəkə və hər filial üzrə ayrıca analitika təqdim edir. Bu, satınalmaların optimallaşdırılması və dövriyyəyə nəzarət üçün idealdır.
Müştərilər üçün dərmanların təkrar alınması barədə xatırlatmalar qurmaq olarmı?
Bəli, Delever CRM avtomatik xatırlatmaları dəstəkləyir. Alış tarixçəsi əsasında sistem təkrar alış vaxtı yaxınlaşdıqda push-bildirişlər və ya Telegram mesajları göndərə bilər. Bu, xüsusilə müntəzəm olaraq eyni dərmanları alan xroniki xəstəliyi olan müştərilər üçün faydalıdır.