Restoran uchun Telegram Mini App

Mini app haqida ikki savol beriladi: bu nima va botdan farqi nimada. Farq texnologiyada emas, mehmon qanday xarid qilishida.

Bot va mini app

Бот — это диалог. Он задаёт вопросы и присылает кнопки: выберите категорию, выберите блюдо, добавить ещё? Для короткого повторного заказа это удобно: гость знает, что хочет, и проходит путь в четыре нажатия.

Mini app — это витрина. Открывается внутри мессенджера, выглядит как страница приложения: сетка блюд с фотографиями, фильтры, карточка товара с составом и модификаторами, корзина. Гость листает меню, как в Яндекс Еде, а не читает его сообщениями.

Отсюда практическое правило. Если у вас десять позиций и постоянные гости, бот закроет задачу. Если меню большое, гость выбирает глазами и фотография блюда важна — нужен mini app. На практике их обычно держат вместе: бот для уведомлений и быстрого повтора, mini app для выбора.

Nega superapplar yaxshiroq ishlaydi

Своё мобильное приложение — хороший актив, но его нужно продвигать: уговорить гостя скачать, пройти модерацию, бороться за место на экране телефона. Это год-два работы.

Аудитория супераппа уже собрана и уже платит. В Click внутри mini app продают Pizza Hut, Hardee’s и MaxWay — это живые витрины на инфраструктуре Delever, а не концепт. Карта у гостя привязана, регистрации нет, оплата проходит в один клик.

Это не отменяет своё приложение, а меняет очерёдность: mini app запускается быстро и начинает приносить заказы, пока приложение ещё в разработке или на модерации.

Bizning tomondan

Mini app — канал платформы, а не отдельный проект. Каталог, цены, стоп-листы, акции и программа лояльности у него общие с сайтом, ботом и агрегаторами.

Витрина собирается конструктором: вы выбираете блоки — «Новинки», «Скидки», «Тренды», «Бестселлеры», сетка категорий, баннер, истории с товарами, флэш-распродажа с таймером обратного отсчёта, «товар дня», персональные рекомендации на основе просмотренного. Превью сразу показывает, как это выглядит на мобильном.

Заказ из mini app идёт в ту же очередь кухни, в ту же кассу и в те же отчёты. Для операционки это просто ещё один источник, а не новая точка входа, которую надо отдельно обслуживать.

Narxi

Telegram-бот и витрина входят в тариф платформы: START — 1 300 000 сум в месяц до 1 000 заказов, MEDIUM — 3 600 000 до 3 000, BIG — 6 600 000 до 6 000, ENTERPRISE — 13 000 000 до 10 000. Процента с оборота нет.

Нужен сам бот в Telegram (создаётся за пять минут), подключённый каталог и платёжный шлюз — Payme, Click, Uzum Bank или любой другой из подключённых. Разработка не требуется: витрина настраивается в панели.

Размещение mini app внутри стороннего супераппа — отдельная история: там нужны договорённости с площадкой. Мы этот путь проходили с Click и можем подсказать, как он устроен.

Imkoniyatlar

Messenjer ichidagi vitrina: kategoriyalar, rasmlar, modifikatorlar, savat Karta ulangan joyda bir klikda to'lov Sayt va bot bilan bir xil katalog va stop-list Buyurtma umumiy oshxona navbatiga tushadi Status mehmon o’tirgan chatga keladi Vitrina panelda konstruktor orqali yig’iladi

Afzalliklar

Ilova o’rnatish shart emas Karta allaqachon ulangan Superapp auditoriyasi tayyor Agregator komissiyasi yo’q Ilovaga qaraganda tezroq ishga tushadi

Ko'p beriladigan savollar

Mini app botdan nimasi bilan yaxshi?

Bot tugmalar bilan dialog yuritadi, mini app to’liq vitrina ochadi. Katta menyu uchun mini app yaxshiroq.

Dasturchi kerakmi?

Yo'q. Vitrina panelda konstruktor orqali yig’iladi.

Click ichiga kirish mumkinmi?

Texnik jihatdan ha. Lekin superapp ichida joylashish platformaning o’zi bilan kelishuvni talab qiladi.

Mini app buyurtmalari aralashadimi?

Umumiy navbatga tushadi, lekin hisobotlarda kanal alohida ko’rinadi.