Para inversionistas
Delever está construyendo la columna vertebral digital del food-tech en mercados emergentes. US$245M de GMV, 1,400 negocios, 7 países.
Resumen
Construimos el sistema operativo para restaurantes y el comercio urbano Delever está creando la columna vertebral digital del food-tech, las entregas y el retail en mercados emergentes. Unificamos todos los canales, operaciones, repartidores, pagos e interacciones con clientes en una sola plataforma, que impulsa a miles de restaurantes y millones de pedidos en Asia Central y el CCG. Una sola infraestructura para todas las operaciones del restaurante. Estamos construyendo una plataforma que unifica POS, entregas, sitio web, app, repartidores, pagos, marketing y analítica en un solo flujo digital. Unifica POS, entregas, sitio web, apps, repartidores, pagos, marketing y analítica Reducir la dependencia de los restaurantes de los agregadores Crear un nuevo estándar de última milla en mercados de alto crecimiento Convertirnos en la infraestructura de ventas en línea y entregas de MENA + Asia Central Construir un marketplace sobre la infraestructura (integraciones con superapps) Los restaurantes en mercados emergentes enfrentan una fragmentación sistémica Los dueños no pueden ver todo en un solo lugar, persiguen a los empleados y a la cocina, y les ruegan a los repartidores que trabajen. No hay cadena de datos ni transparencia entre sistemas → se ven obligados a ceder ante los clientes POS ≠ sitio web ≠ entregas ≠ agregadores ≠ repartidores ≠ CRM Los agregadores se llevan 25-40% de los ingresos y vuelven el negocio poco rentable Sin gestión de clientes → pocos pedidos recurrentes Los restaurantes no tienen la tecnología para crear sus propios canales directos Delever resuelve estos problemas de forma integral. El sistema operativo todo en uno para restaurantes Delever unifica todos los componentes en una sola plataforma Sitio web, mini app, app para celular, QR, call center KDS, flujo de cocina, seguimiento en tiempo real Mesa de despacho, rastreo GPS, gestión de zonas Pagos en línea a través del sitio web, la app, Telegram, QR y otros canales de venta Comisiones por transacciones de pago y entrega Aceptación de pagos en línea en todos los canales de venta 2% de comisión a restaurantes, 1-1.2% de costo Con US$85M de GMV en 2025, procesar el 20% del volumen con 2% de comisión = US$340K de MRR adicional Analítica de mercado anonimizada, tendencias de consumo y pronósticos de demanda para proveedores e inversionistas Más restaurantes → más datos → mejor producto → más restaurantes. Un círculo virtuoso 50+ integraciones generan costos de cambio: es más difícil migrar a la competencia Datos únicos de pedidos directos que los agregadores no tienen. Una visión completa del comportamiento del cliente Delever es la ÚNICA plataforma que da a los restaurantes control TOTAL: sus clientes, sus datos, su negocio. Sin dependencia de agregadores, con transparencia operativa completa e independencia. Infraestructura de punta a punta (ciclo completo) La mayor cantidad de integraciones en la región (50+) Creada específicamente para mercados emergentes, no adaptada Localización profunda para Asia Central y el CCG Delever vs. las principales soluciones del mercado Independencia de los agregadores (reducción de comisiones de 20-30%) Plataforma unificada (todos los sistemas en un solo lugar) Los dueños de restaurantes son dueños de sus clientes Todos los canales de venta en un solo sistema Reducción de CO₂, apoyo a pequeños negocios, transparencia en la economía HoReCa, mejores condiciones de trabajo para repartidores Integraciones en nuevos mercados, mejoras de estabilidad para escalar 490 marcas, US$120K de MRR, 10 países (línea base) 50 restaurantes en EAU, 30 en KSA, integraciones profundas 1,500 marcas, US$400K de MRR, efectos de red activados 200 restaurantes en EAU, 150 en KSA (crecimiento 4x) Alianzas (Talabat, Careem, proveedores de POS), equipo en Riad 3,500 marcas, US$1.2M de MRR, crecimiento exponencial 600 restaurantes en EAU, 500 en KSA, lanzamiento en Kuwait/Catar Liderazgo como Delivery OS del CCG, expansión a Turquía/Egipto 7+ años construyendo infraestructura de entregas para restaurantes. Con el respaldo de Aloqa Ventures. Experiencia lanzando y escalando negocios de food-tech en la región ¿Listo para hablar de cómo Delever está dando forma al futuro de la infraestructura food-tech? El momento ideal para construir una plataforma unificada Tener muchos sistemas distintos genera caos y reduce la transparencia del negocio Los restaurantes necesitan conocer sus fortalezas y debilidades para sobrevivir Necesidad crítica de reducir las comisiones de los agregadores y los costos operativos Unit economics sanos: la base de un negocio escalable Al cumplir los objetivos de la ronda, esperamos una valuación de US$50-100M en la Serie A (2026-2027) Compradores estratégicos para la adquisición de la plataforma Delever representa un valor estratégico para los jugadores globales que buscan presencia en los mercados emergentes de MENA y Asia Central Expansión global, tecnología para restaurantes, mercados emergentes Presencia en MENA, soluciones B2B, infraestructura operativa Expansión de Uber Eats, plataforma tecnológica, nuevos mercados Asignación estratégica para el máximo crecimiento Ampliación del equipo de ventas, marketing en nuevas regiones, programas de socios Integraciones para nuevos mercados, estabilidad y escalamiento de la plataforma Licencias, cumplimiento normativo y gastos legales para nuevos mercados Especialistas técnicos, gerentes regionales, soporte Ventas B2B directas, demos y pilotos con clientes grandes Modelo de revenue share con integradores, proveedores de POS y consultores EAU → KSA → resto del CCG a través de la red de socios Plan de crecimiento realista alineado con la hoja de ruta El churn de ingresos actual es de 1%/mes. Con un LTV/CAC de 2.3, es necesario mejorar los unit economics para un crecimiento sostenible Mitigación: AI Suite para retención, mejor onboarding, soporte proactivo, enfoque en clientes de alto valor Con el MRR actual de US$50K y los planes de crecimiento, se necesita US$1M+ para escalar en el CCG. El burn rate es manejable, pero requiere monitoreo Mitigación: burn rate controlado, enfoque en unit economics, levantamiento de capital por etapas, modelo de socios para reducir el CAC Agregadores que bloquean APIs en nuevos mercados En nuevos mercados (KSA, Kuwait, Catar) los agregadores podrían bloquear sus APIs o cambiar condiciones, haciendo imposible la integración Mitigación: múltiples integraciones, canales propios (sitio web, app), alianzas con proveedores de POS, protección legal, pilotos antes de escalar El sistema podría fallar bajo carga al crecer de 200 a 3,500 clientes, lo que provocaría churn Mitigación: arquitectura cloud-first, equipo con experiencia (Ex-Express24, MaxWay), pruebas de carga, monitoreo 24/7 Una recesión podría provocar cierres masivos de restaurantes o recortes en sus presupuestos de TI Mitigación: ROI comprobado, precios flexibles, enfoque en el ahorro del cliente, diversificación regional