Fashion House — 0% комиссия, 100% контроль над брендом

Fashion House — магазин одежды с 2 точками в Самарканде. Основной конкурентный вызов: клиенты всё больше покупали на маркетплейсах (Uzum, Wildberries UZ), где Fashion House не мог контролировать подачу бренда. Попытка выйти на маркетплейс привела к снижению маржи на 20-25% из-за комиссий. Своего онлайн-канала не было — Instagram-продажи требовали ручной обработки каждого заказа через директ.

Ситуация клиента

Решение

Внедрили Delever с фокусом на e-commerce: 1) Собственный сайт-каталог с фильтрами по размерам, цветам и категориям. 2) Мобильное приложение с push-уведомлениями о новых коллекциях и акциях. 3) Онлайн-оплата через Payme/Click + наложенный платёж для регионов. 4) Интеграция с учётной системой — остатки по размерам синхронизируются в реальном времени.

Результаты

Онлайн-заказов/месяц: 0 → 200+/мес (200+)

Комиссия: 20-25% → 0% (-100%)

Оборот: $18K/мес → $24.3K/мес (+35%)

База клиентов: 0 → 1,800+ (1,800+)

Отзыв клиента

На маркетплейсе мы были одним из тысяч магазинов. Теперь у нас свой бренд-опыт: клиент заходит на наш сайт, видит нашу эстетику, получает персональные рекомендации. И главное — 0% комиссии. За полгода оборот вырос на 35%. — Камола Рустамова, Владелец Fashion House