Gül mağazaları üçün çatdırılma sistemi
Gül biznesi ən emosional və çatdırılmaya həssas seqmentlərdən biridir. Buketlər tez, ehtiyatla və müştərinin göstərdiyi vaxtda dəqiq çatdırılmalıdır. Delever gül mağazalarına buket və gül kompozisiyalarının gözəl kataloqu ilə tam onlayn satış kanalı işə salmağa kömək edir.
Platforma yüksək keyfiyyətli buket fotoları olan brendli kataloq saytı, mobil tətbiq və sürətli sifariş üçün Telegram bot təqdim edir. Müştəri buketi seçir, dəqiq çatdırılma tarixini və vaxtını göstərir, şəxsi mesajlı təbrik kartı, şarlar və ya şirniyyat əlavə edə bilər. Kuryer sifarişi GPS naviqasiyası və optimal marşrutla tətbiq vasitəsilə alır.
Delever CRM gül biznesi üçün xüsusilə dəyərlidir: sistem müştərilərin ad günlərini, yubileylərini və digər vacib tarixlərini yadda saxlayır və avtomatik xatırlatmalar göndərir. Bu, bayramlara təkrar sifarişlərin sabit axınını yaradır — 8 Mart, Sevgililər Günü, Novruz, ad günləri. Keşbek loyallıq proqramı müştəriləri saxlamağa əlavə təşviq yaradır.
İmkanlar
Yüksək keyfiyyətli fotolar və kompozisiyaların ətraflı təsviri ilə buket kataloqu 1-2 saatlıq ekspres çatdırılma imkanı ilə dəqiq çatdırılma tarixi və vaxtının seçimi Şəxsi mesajlı təbrik kartı — müştəri mətni sifariş zamanı daxil edir Çatdırılma statusu barədə bildirişlərlə real vaxtda kuryerin GPS izlənməsi Buketlərə əlavə məhsullar — şarlar, şokolad, yumşaq oyuncaqlar və hədiyyə qablaşdırması Müştərilərin ad günləri və bayramlar barədə avtomatik xatırlatmalı CRM
Üstünlüklər
Əlavə məhsullar və premium mövqeləndirmə sayəsində yüksək orta çek Vacib tarixlər barədə CRM xatırlatmaları vasitəsilə bayramlara təkrar sifarişlərin sabit axını Müştərinin emosional bağlılığı — gül biznesi uzunmüddətli münasibətlər qurur Sürpriz çatdırılma — müştəri başqası üçün sifariş verir, bu da ağızdan-ağıza yayılmanı artırır Unikal dizayn və gül mağazanızın hekayəsi ilə öz brend kanalı Korporativ sifarişlər və müntəzəm buket abunələri hesabına auditoriyanın genişlənməsi
Tez-tez verilən suallar
Müştərilər buket sifarişinə təbrik kartı əlavə edə bilərmi?
Bəli, Delever istənilən buketə əlavə seçimlər əlavə etməyə imkan verir — şəxsi mətnli təbrik kartları, hədiyyə qablaşdırması, şarlar, şokolad və yumşaq oyuncaqlar. Müştəri əlavələri sifariş zamanı seçir, ümumi məbləğ isə avtomatik yenidən hesablanır. Bu, orta çeki və müştəri məmnuniyyətini artırır.
Müəyyən vaxta gül çatdırılması necə işləyir?
Sifariş zamanı müştəri dəqiq tarixi və çatdırılma vaxt intervalını seçir — məsələn, səhər, günorta və ya axşam. Delever sistemi sifarişləri çatdırılma vaxtına görə kuryerlər arasında bölüşdürür və marşrutları optimallaşdırır. Təcili hallar üçün yüksək prioritetlə 1-2 saat ərzində ekspres çatdırılma mövcuddur.
Ofislər üçün müntəzəm buketlərə korporativ sifarişlər qurmaq olarmı?
Bəli, Delever B2B sifarişləri və müntəzəm çatdırılma abunələrini dəstəkləyir. Korporativ müştərilər üçün ayrıca şərtlər yarada bilərsiniz — xüsusi qiymətlər, sabit çatdırılma qrafiki və şəxsi menecer. Bu, xüsusilə dekorasiya üçün müntəzəm təzə gül sifariş edən ofislər, otellər və restoranlar arasında populyardır.